Termeni și
Condiții
Vă rugăm să citiți cu atenție prezentul document înainte de a utiliza serviciile sau website-ul BESS Romania. Accesarea site-ului implică acceptarea integrală a acestor termeni.
Prezentele Termeni și Condiții reglementează accesul și utilizarea website-ului bessromania.com, precum și a serviciilor puse la dispoziție de:
| Câmp | Detalii |
|---|---|
| Denumire societate | BESS Romania (parte din grupul PVPARK România) |
| Adresă sediu social | Str. Turturelelor nr. 52, etaj 2, 030882, București, Sector 3 |
| Email contact | [email protected] |
| Telefon | (+40) 755 078 715 |
| Website | www.bessromania.com |
Prin accesarea și utilizarea acestui website, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate prezenții Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederi, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
În cuprinsul acestui document, termenii de mai jos au semnificația specificată:
Website-ul bessromania.com este accesibil gratuit oricărui utilizator cu acces la internet. Societatea nu garantează disponibilitatea continuă și neîntreruptă a site-ului și își rezervă dreptul de a suspenda sau restricționa accesul, temporar sau permanent, fără notificare prealabilă, în special pentru:
- Lucrări de mentenanță, actualizare sau îmbunătățire a platformei
- Situații de forță majoră sau evenimente tehnice independente de voința Societății
- Comportament abuziv, fraudulos sau care încalcă prezenții Termeni din partea utilizatorilor
- Motive legale sau de conformitate cu reglementările aplicabile
Prin intermediul website-ului și al echipei sale, BESS Romania furnizează sau facilitează accesul la următoarele servicii:
| Serviciu | Descriere | Mod de livrare |
|---|---|---|
| Consultanță energetică gratuită | Analiza profilului de consum și identificarea soluțiilor optime de stocare a energiei | Online / La sediul clientului |
| Audit energetic | Studiu de fezabilitate personalizat pentru implementarea unui sistem BESS | Raport tehnic scris |
| Ofertare sisteme BESS | Pregătirea și transmiterea ofertelor tehnice și comerciale pentru sisteme de stocare | Propunere comercială scrisă |
| Proiectare și instalare | Proiectarea, livrarea și instalarea sistemelor BESS prin parteneri certificați | La locația clientului |
| Servicii post-vânzare | Monitorizare, mentenanță și suport tehnic pentru sistemele instalate | Remote / La fața locului |
Informațiile prezentate pe site au caracter orientativ. Ofertele tehnice și comerciale definitive sunt emise exclusiv în formă scrisă, semnate de un reprezentant autorizat al Societății, și constituie singurele documente cu valoare contractuală.
Întregul conținut al website-ului bessromania.com — inclusiv, dar fără limitare la: texte, articole, studii de caz, imagini, fotografii, grafice, ilustrații, logo-uri, mărci comerciale, design, interfață, cod sursă și structura platformei — este proprietatea exclusivă a BESS Romania sau a licențiatorilor săi și este protejat de legislația română și internațională privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
- Este interzisă reproducerea, distribuirea, modificarea, adaptarea, traducerea sau publicarea oricărei părți a conținutului fără acordul scris prealabil al Societății.
- Este interzisă utilizarea logo-urilor, mărcilor comerciale sau a numelui „BESS Romania" în orice scop comercial sau promoțional fără autorizație expresă.
- Este permisă citarea unor fragmente reduse din conținut în scop informativ, cu condiția indicării clare a sursei și a unui link activ către pagina originală.
- Este permisă descărcarea materialelor puse explicit la dispoziție publicului (broșuri, fișe tehnice) exclusiv în scop personal și necomercial.
BESS Romania depune toate eforturile rezonabile pentru a asigura acuratețea, completitudinea și actualitatea informațiilor publicate pe site. Cu toate acestea, Societatea nu poate garanta că informațiile sunt în orice moment complete, corecte sau actualizate și nu răspunde pentru:
- Eventualele erori, omisiuni sau inexactități în conținutul informativ al site-ului
- Întreruperile, defecțiunile tehnice sau indisponibilitatea temporară a platformei
- Daunele directe sau indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării site-ului
- Acțiunile sau omisiunile terților parteneri sau furnizori de servicii
- Virușii, programele malițioase sau alte elemente dăunătoare transmise prin intermediul site-ului sau al legăturilor externe
- Pierderea de date sau prejudiciile cauzate de utilizarea necorespunzătoare a platformei
Răspunderea contractuală a Societății, în cazul în care există o relație contractuală stabilită, este guvernată exclusiv de termenii contractuali agreați în scris între părți și de legislația română aplicabilă.
Prin utilizarea website-ului, utilizatorul se angajează să respecte următoarele obligații:
- Utilizare conformă legii: Să acceseze și să utilizeze site-ul exclusiv în scopuri legale, fără a încălca drepturile terților sau reglementările în vigoare.
- Informații corecte: Să furnizeze date exacte, complete și actualizate atunci când completează formulare de contact sau solicită oferte.
- Fără interferențe tehnice: Să nu efectueze acțiuni care ar putea perturba funcționarea platformei, inclusiv atacuri informatice, injectare de cod malițios sau suprasolicitarea serverelor.
- Fără colectare neautorizată: Să nu utilizeze tehnici automate de scraping, crawling sau colectare de date fără acordul scris prealabil al Societății.
- Respectarea drepturilor de autor: Să nu reproducă, distribuie sau utilizeze conținutul site-ului în mod neautorizat, conform Secțiunii 5.
- Conduită corespunzătoare: Să nu transmită conținut ofensator, ilegal, fraudulos sau care ar putea dăuna imaginii Societății sau terților.
Website-ul bessromania.com poate conține link-uri sau referințe către site-uri web ale unor terți (parteneri, furnizori, autorități, publicații de specialitate). Aceste link-uri sunt furnizate exclusiv pentru confortul utilizatorului și informarea acestuia.
BESS Romania nu controlează și nu este responsabilă pentru conținutul, politica de confidențialitate, practicile sau disponibilitatea website-urilor terților la care poate face trimitere. Includerea unui link nu implică o aprobare, recomandare sau afiliere cu site-ul respectiv.
Utilizatorul accesează link-urile externe pe propria răspundere și este responsabil pentru verificarea termenilor și condițiilor aplicabile pe acele platforme.
Prezenții Termeni și Condiții sunt guvernați de și interpretați în conformitate cu legislația română în vigoare, inclusiv Codul Civil, Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic, Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor, precum și reglementările europene aplicabile.
- Rezolvare amiabilă: Orice dispută sau neînțelegere decurgând din utilizarea site-ului va fi soluționată în primul rând pe cale amiabilă, prin negociere directă între părți.
- Mediere: În cazul în care nu se ajunge la o înțelegere amiabilă în termen de 30 de zile, părțile pot recurge la procedura de mediere, conform Legii nr. 192/2006.
- Instanțe competente: Dacă medierea eșuează, litigiile vor fi supuse spre soluționare instanțelor judecătorești competente din București, România.
- Consumatori: Utilizatorii cu statut de consumatori au dreptul de a apela la ANPC sau la platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ODR) disponibilă la ec.europa.eu/consumers/odr.
BESS Romania își rezervă dreptul de a modifica în orice moment prezenții Termeni și Condiții, pentru a reflecta modificările legislative, evoluția serviciilor sau alte circumstanțe relevante. Modificările intră în vigoare de la data publicării versiunii actualizate pe site.
- Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu indicarea datei revizuirii
- Utilizatorii înregistrați vor fi notificați prin email în cazul modificărilor semnificative
- Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni
- Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu versiunea în vigoare
Versiunea curentă: 1.0 — Ianuarie 2025
Dacă aveți întrebări privind prezenții Termeni și Condiții, ne puteți contacta la [email protected] sau telefonic la (+40) 755 078 715.